Peraturan Keagenan

*INFO PENTING :

  Dilarang membuka website tiketextra di 2 (dua) tab atau lebih di satu browser dalam waktu bersamaan,

  karena bisa menyebabkan error pada saat booking dan issued tiket. Management tiketextra TIDAK BERTANGGUNG JAWAB

  jika terjadi kesalahan atau kerugian terhadap member dikarenakan melanggar ketentuan ini. Terima kasih

 

LAPORAN TRANSAKSI

Member bisa melihat dan memonitor semua aktifitas transaksi yang dilakukan di akun member dengan melihat di menu laporan.  

Laporan terdiri dari laporan  transaksi global, deposit, komisi, tiket tercetak (issued), rebook dan refund tiket.

REFUND ( cancel tiket )

Refund tiket adalah pengembalian uang tiket ke member atas tiket yang dibatalkan karena sebab tertentu. Proses refund kurang lebih 1 bulan.

Nominal refund yang dikembalikan tergantung dari kasusnya dan dikenakan potongan sesuai ketentuan setiap maskapai. Refund tiket yang sudah cair

akan ditop up ke saldo deposit member (langsung) atau ditransfer ke rekening member (proses kurang lebih 1 minggu).                  

RESCHEDULE ( pindah jadwal )

Reschedule adalah mengubah jadwal penerbangan karena sebab tertentu. Reschedule akan dikenakan biaya sesuai ketentuan masing-masing maskapai

dan bisa kami bantu proses max 1 x 24 jam sebelum keberangkatan.                                                                                                                           

 

Hal-hal yang belum tercantum pada ketentuan di atas, akan kami info lebih lanjut dengan mengikuti perkembangan sistem yang ada.

Untuk informasi lebih lanjut silakan menghubungi Customer Service kami di

Telp/sms/wa: 0822 4464 9999

Pin BB : 527FA599

YM: tiketextra1@yahoo.com

Email: tiketextra@gemaharomas.com

Alamat : Jl. Seturan Raya Ruko A-3 Puluhdadi Yogyakarta

Untuk mengetahui langkah - langkah secara detail tentang bagaimana cara menggunakan sistem tiketextra.com silakan  Kunjungi user guide kami.